Ma - vr: 8:30 - 17:00 uur 0314-363280

Garantievoorzieningen

Israël Idoed Reizen staat voor kwaliteit en veiligheid. Om dit te realiseren zijn wij aangesloten bij verschillende garantievoorzieningen, waaronder de ANVR, de GGTO, het Calamiteitenfonds en AON. Dit geeft u de volgende zekerheden:

  1. Eerlijke voorwaarden voor u
  2. Uw geld in goede handen
  3. Uw reis veilig & gezond
  4. U gaat verantwoord op reis
  5. Uw gegevens veilig
  6. Zekerheid voor u bij klachten

ANVR en Israël Idoed Reizen

Israël Idoed Reizen is lid van de ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen, onder lidnummer: 5590). Voor u als reiziger is dit belangrijk omdat wij als lid consumentvriendelijke ANVR-reis en -boekingsvoorwaarden hanteren. Deze zijn overeengekomen met de Consumentenbond. Als ANVR-lid respecteren wij de uitspraken van de onafhankelijke Geschillencommissie Reizen. Kijk voor meer informatie op de pagina van onze Algemene Voorwaarden.

Garantiefonds GGTO en Israël Idoed Reizen

Wij vinden het belangrijk dat u geen financieel risico loopt als u een reis bij ons boekt. Om die reden zijn wij aangesloten bij de stichting GGTO (onder lidnummer: 1271). De letters staan voor Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators. De stichting GGTO garandeert dat u het reeds betaalde deel van uw reissom krijgt geretourneerd als de reisorganisatie wegens financieel onvermogen zijn verplichtingen niet na kan komen.

De garantieregeling geldt voor uw vertrek, maar ook tijdens uw verblijf in Israël. Daarnaast zorgt de stichting ervoor dat uw terugreis vergoed wordt indien er sprake is van financieel onvermogen bij de reisorganisatie. Door een reis bij ons te boeken draagt u bij aan het garantiefonds. Met deze bijdrage wordt het garantiefonds opgebouwd en onderhouden. Bezoek de website van de stichting GGTO voor meer informatie of kijk op de pagina van onze Algemene Voorwaarden.

Calamiteitenfonds en Israël Idoed Reizen

Stichting Calamiteitenfonds Reizen (Calamiteitenfonds) heeft ten doel reizigers financieel tegemoet te komen van wie de reeds aangevangen reis niet verder kan worden uitgevoerd ten gevolge van een calamiteit conform de garantieregeling van het Calamiteitenfonds. De calamiteitencommissie bepaalt of er sprake is van een (dreigende) calamiteit en een uitkeringsvatbare situatie. Bij een uitkeringsvatbare situatie hebben reizigers bij nog niet aangevangen reizen het recht om vanaf 3 dagen voor vertrek kosteloos te mogen annuleren. Bezoek de website van het Calamiteitenfonds voor meer informatie en voorwaarden.

AON en Israël Idoed Reizen

Israël Idoed Reizen beschikt over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering via AON. De verzekering is speciaal voor touroperator en voldoet aan de richtlijnen van de ANVR.

Veilig op reis naar Israël

Veiligheid staat bij ons altijd voorop. Daarom zijn wij dagelijks in contact met onze partners in Israël, Jordanië en Polen. Met kennis van zaken geven wij u advies over actuele reis- en landeninformatie en eventuele gezondheidsmaatregelen. Daarnaast volgen wij het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Zo kunnen we samen veilig op reis!